M262 MASTER IN COMUNICAZIONE EFFICACE E GESTIONE DEI CONFLITTI SUI LUOGHI DI LAVORO
DURATA
9 giorni
PERIODI DI SVOLGIMENTO
9-10-11 maggio 2012
30-31 maggio - 1 giugno 2012
21-22-23 giugno 2012
ORARIO
9,00 - 14,30
QUOTA DI PARTECIPAZIONE: euro 1.680,00 + IVA 21% (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)
Coloro che si iscrivono a titolo personale possono usufruire di un finanziamento bancario rimborsabile in 10 rate a tasso zero (TAN 0%; TAEG 0% + bollo 14,62 €).
RELATORI
Prof.ssa Antonella SAPIO (coordinatrice)
Formatrice – Esperta in psicologia dei gruppi
Dott. Pino DE SARIO
Consulente in facilitazione esperta, Direttore Scuola facilitatori (Firenze)
Claudia FRISONE
Formatrice in ambito aziendale in corsi dedicati alla comunicazione e al public speaking
Dott. Sidi Said LAGATTOLLA
Docente di management ed esperto di comportamento organizzativo
Cons. Leg. Fabrizio LOBASSO
Capo Ufficio VI Affari sociali, Dipartimento Risorse umane, Ministero Affari Esteri
Il Master, articolato in tre moduli, mira alla acquisizione di strumenti di conoscenza per una corretta gestione delle relazioni conflittuali e consente, nel contempo, il miglioramento delle abilità comunicative e relazionali, anche al fine di una adeguata valorizzazione delle risorse umane.
Il lavoro viene svolto in particolare con attività di tipo esperienziale.
PROGRAMMA
1° modulo (B455):
9-10-11 maggio 2012
( Clicca qui per il programma del modulo)
La gestione creativa dei conflitti sui luoghi di lavoro
2° modulo (B454):
30-31 maggio - 1 giugno 2012
( Clicca qui per il programma del modulo)
Comunicazione e interazione efficace, public speaking
3° modulo (B456):
21-22-23 giugno 2012
( Clicca qui per il programma del modulo)
La trasformazione delle conflittualità e la facilitazione dei processi decisionali
VALUTAZIONE FINALE
A richiesta dei partecipanti sarà rilasciato il titolo di Master con valutazione finale espressa in sessantesimi a chi:
• abbia frequentato l’intero Master
• affronti gli argomenti trattati in una prova finale