Policies – Ceida https://ceida.com Mon, 02 Mar 2026 09:43:54 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://ceida.com/wp-content/uploads/2024/06/favicon-32x32.png Policies – Ceida https://ceida.com 32 32 TERMINI E CONDIZIONI D’USO https://ceida.com/policies/termini-e-condizioni-duso/ Thu, 27 Mar 2025 11:20:07 +0000 https://www.ceida.com/?post_type=policies&p=26172 1. Informazioni

Il sito web www.ceida.com, insieme agli altri domini registrati, è gestito da CEIDA S.r.l., con sede a Roma, Via Palestro 24 – CF e PI: 02145541005.

L’utilizzo del Sito è regolato dai presenti Termini e Condizioni d’Uso (di seguito, “Condizioni d’Uso”), che disciplinano le modalità di accesso e utilizzo. Vi invitiamo a leggerle attentamente, poiché definiscono il rapporto tra voi e CEIDA, insieme alla nostra informativa sulla privacy, qualora acquistiate prodotti o servizi attraverso il Sito.

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Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni d’Uso in qualsiasi momento aggiornando questa pagina. Vi invitiamo a consultarla periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti. L’accesso e l’utilizzo del Sito costituiscono accettazione delle Condizioni d’Uso; qualora non le accettiate, vi invitiamo a interrompere l’utilizzo del Sito.


2. Chi siamo

CEIDA S.r.l., con sede a Roma, Via Palestro 24 – CF e PI: 02145541005, è responsabile dei siti web cui si applicano le presenti Condizioni d’Uso, tra cui www.ceida.com e altri domini registrati.

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Il Sito e i suoi contenuti (testi, software, codice sorgente, marchi, loghi, immagini, video e materiali audiovisivi) sono di proprietà di CEIDA o concessi in licenza da terze parti. Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.

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  • non modifichiate, distribuiate, trasmettiate, vendiate o utilizziate i contenuti senza nostra autorizzazione scritta;
  • le grafiche siano sempre accompagnate dal testo originale;
  • siano riportate tutte le informazioni su copyright e marchi;
  • chiunque riceva i materiali sia informato delle presenti restrizioni.

Monitoriamo costantemente eventuali violazioni della proprietà intellettuale e ci riserviamo il diritto di agire a tutela dei nostri diritti.


3. Limitazione di responsabilità

Il Sito può contenere link a piattaforme di terze parti, che non sono sotto il controllo di CEIDA S.r.l. e per le quali non ci assumiamo alcuna responsabilità. Prima di accedervi, valutate attentamente i rischi e tutelate i vostri dati personali.

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Siamo responsabili esclusivamente per perdite derivanti direttamente da una nostra violazione delle Condizioni d’Uso. Non siamo responsabili per danni indiretti, tra cui perdita di dati, profitti o interruzioni dell’attività.

La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo massimo da voi pagato nei dodici mesi precedenti.


4. Link a siti di terze parti

Possiamo fornire link verso siti di terzi, ma non siamo responsabili dei loro contenuti. È vostra responsabilità verificare i termini d’uso e le privacy policy di tali siti.

Non è consentito inserire link al nostro Sito senza nostra autorizzazione scritta, né creare frame che suggeriscano un’approvazione implicita da parte nostra.


5. Obblighi specifici degli utenti

Utilizzando il Sito, dichiarate di:

  • essere maggiorenni o usare il servizio sotto supervisione;
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La violazione di tali obblighi può comportare la sospensione o la revoca dell’accesso.


6. Contenuti e licenze

Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright e appartengono a CEIDA S.r.l. o a terze parti.

Concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere ai contenuti acquistati, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non potete riprodurre o distribuire tali contenuti senza autorizzazione scritta.

Qualsiasi idea o suggerimento inviato a CEIDA potrà essere utilizzato liberamente dalla società senza obbligo di compenso.


7. Prezzi, pagamenti e imposte

I prezzi dei prodotti e servizi sono indicati su www.ceida.com e sui siti partner. Tutti i pagamenti vengono effettuati a CEIDA S.r.l.

Gli acquisti sono soggetti a IVA se applicabile. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi senza preavviso.

Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento della preiscrizione, salvo eccezioni autorizzate per iscritto.


8. Indennizzo

Accettate di tenere indenne CEIDA S.r.l. da qualsiasi danno, costo o responsabilità derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni d’Uso.


9. Clausola compromissoria e arbitrato

Accettando le Condizioni d’Uso, accettate di risolvere eventuali controversie tramite arbitrato vincolante, rinunciando alla possibilità di ricorrere a un tribunale (salvo eccezioni).

Le controversie inferiori a 10.000 € saranno risolte tramite arbitrato online o per iscritto, senza comparizione fisica.

Quando l’arbitrato non è applicabile, la giurisdizione esclusiva è quella del Foro di Roma.


10. Condizioni di Vendita

Per completare un ordine è necessario accettare le Condizioni di Vendita.

L’iscrizione a un corso è considerata effettiva:

  • Per privati e professionisti: al momento del pagamento dell’intero importo o dell’anticipo.
  • Per società ed enti pubblici: con l’approvazione del preventivo o l’aggiudicazione del bando.

11. Condizioni di Iscrizione e Regolamento

Molti servizi formativi richiedono un numero minimo di partecipanti. Per questo vi invitiamo a non prenotare viaggi o alloggi prima della conferma scritta dell’attivazione del corso.

All’iscrizione sarete inseriti in una lista d’attesa; il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo richiesto.

In alcuni casi può essere richiesto un acconto, che:

  • sarà rimborsato integralmente se il corso non viene attivato;
  • sarà trattenuto se il partecipante rinuncia senza motivazione;
  • potrà essere compensato tramite accesso alla videoregistrazione (se disponibile), previo pagamento della quota completa.

Se docenti o partecipanti non autorizzano la registrazione, l’acconto verrà trattenuto come rimborso spese.


12. Registrazione delle lezioni

I corsi in presenza potrebbero essere registrati per consentire il recupero delle lezioni perse per cause di forza maggiore.

Partecipando in presenza accettate che la vostra immagine possa comparire nelle registrazioni, utilizzate solo a fini didattici.

Chi non desidera comparire dovrà comunicarlo per iscritto a CEIDA prima dell’inizio del corso.

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Cookies Policy​ https://ceida.com/policies/cookies-policy/ Tue, 10 Dec 2024 14:42:59 +0000 https://www.ceida.com/?post_type=policies&p=22162 Questa informativa riguarda l’uso di cookie sul sito www.ceida.com nel rispetto della normativa europea e italiana relativa al trattamento dei dati personali.

Il sito www.ceida.com appartiene a CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. contattabile per email all’indirizzo: privacy@ceida.com

Per ulteriori informazioni relative al trattamento dati si può consultare l’informativa disponibile sul sito www.ceida.com.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo computer o dispositivo mobile durante la navigazione online. Svolgono diverse funzioni importanti:

  • Memorizzare informazioni di accesso: Permettono ai siti di ricordare le tue credenziali di accesso in modo da non doverle reinserire ad ogni visita.
  • Conservare le preferenze dell’utente: Memorizzano le tue impostazioni e preferenze, come la lingua prescelta o il layout del sito, per offrirti un’esperienza personalizzata.
  • Tracciare attività: Tengono traccia delle pagine visitate e dei contenuti con cui hai interagito, consentendo ai siti di offrirti annunci pubblicitari mirati.
  • Permettere acquisti online: Agevolano l’esperienza di acquisto online conservando le informazioni del carrello e completando facilmente le transazioni.
  • Raccogliere dati analytics: Aiutano i proprietari dei siti web a comprendere come gli utenti interagiscono con il loro sito, raccogliendo dati anonimi.

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D’altra parte, per i cookie di profilazione, utilizzati per creare profili utente e inviare pubblicità mirate in base alle preferenze di navigazione, è necessario ottenere il consenso preventivo dell’utente prima di poterli utilizzare.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono impostati da domini diversi da quello che l’utente sta visitando. Questi cookie sono spesso utilizzati per scopi di tracciamento e pubblicitari da parte di inserzionisti pubblicitari, reti pubblicitarie, piattaforme di analisi e altri servizi di terze parti. Alcuni esempi di cookie di terze parti sono:

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  • Cookie analitici per tenere traccia delle metriche del sito web

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Puoi trovare informazioni dettagliate su come Google Analytics gestisce i tuoi dati utente nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Analytics

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Puoi trovare informazioni dettagliate su come Google gestisce i tuoi dati utente nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Ads:

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Cookie utilizzati

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NomeDominioDurataPercorsoDescrizioneTipo
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APISID.google.com1 anno/Un tipo di cookie usato per salvare le preferenze dell’utente nel motore di ricerca, per fini pubblicitari e per analizzare l’uso del motore di ricerca da parte degli utenti impostato per l’ottimizzazione di Google AdsProfilazioneTerze parti
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HSID.google.com6 mesi/Cookie di Google Ads per la prevenzione delle frodi.ProfilazioneTerze parti
NID.google.com6 mesi/Cookie usato da Google Ads per annunci o retargeting, memorizzare le preferenze dell’utenteProfilazioneTerze parti
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__Secure-1PSID.google.com1 anno/Un tipo di cookie usato per salvare le preferenze dell’utente nel motore di ricerca, per fini pubblicitari e per analizzare l’uso del motore di ricerca da parte degli utenti impostato per l’ottimizzazione di Google AdsProfilazioneTerze parti
__Secure-1PSIDCC.google.com1 anno/Un tipo di cookie usato per salvare le preferenze dell’utente nel motore di ricerca, per fini pubblicitari e per analizzare l’uso del motore di ricerca da parte degli utenti impostato per l’ottimizzazione di Google AdsProfilazioneTerze parti
__Secure-1PSIDTS.google.com1 anno/Un tipo di cookie usato per salvare le preferenze dell’utente nel motore di ricerca, per fini pubblicitari e per analizzare l’uso del motore di ricerca da parte degli utenti impostato per l’ottimizzazione di Google AdsProfilazioneTerze parti
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sbjs_first.ceida.comSessione/Questo cookie viene impiegato per registrare dati relativi alla prima visita di un utente sul sito web. Raccoglie informazioni come la fonte da cui l’utente è arrivato, il percorso seguito, il motore di ricerca e le parole chiave usate, oltre alla posizione dell’utente durante la prima visita. Queste informazioni aiutano ad analizzare e ottimizzare le prestazioni del sito, comprendendo il comportamento degli utenti.Profilazione
sbjs_first_add.ceida.comSessione/Questo cookie serve a monitorare le attività e le interazioni degli utenti all’interno del sito, permettendo un’analisi più approfondita delle fonti di traffico e del comportamento degli utentiProfilazione
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Puoi scegliere di non visualizzare annunci online basati sugli interessi, e saperne di più su come gli inserzionisti utilizzano generalmente i cookie e le opzioni che offrono attraverso:

EDAA – European Interactive Digital Advertising Alliance

Se desideri approfondire le tue conoscenze riguardo ai cookie e ai tuoi diritti legati alla privacy e alla protezione dei dati personali, puoi consultare la sezione delle domande frequenti (FAQ) presente sul sito web del Garante Privacy

Scopri come gestire i cookie sui browser principali:  

Puoi trovare informazioni sugli altri browser non in elenco visitando i siti dei rispettivi  sviluppatori. 

Per escluderti dal tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i siti, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookie policy aggiornata al 22 luglio 2024.

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Informativa Relativa al Trattamento Dei Dati Personali di clienti e corsisti​ https://ceida.com/policies/informativa-relativa-al-trattamento-dei-dati-personali-di-clienti-e-corsisti/ Tue, 10 Dec 2024 14:42:04 +0000 https://www.ceida.com/?post_type=policies&p=22161 Informativa Relativa al Trattamento Dei Dati Personali di clienti e corsisti ai Sensi Del Regolamento (UE) 2016/679 Del 27 Aprile 2016, Relativo alla Protezione Delle Persone Fisiche Con Riguardo Al Trattamento dei Dati Personali (RGPD o in inglese GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy)

Premessa

CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. si impegna a rispettare e tutelare la privacy dei propri clienti e corsisti secondo quanto stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD o GDPR) e dal Codice in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa descrive in dettaglio il modo in cui la Società raccoglie, utilizza e gestisce i dati personali per le attività di:

Gestione del rapporto relativo all’erogazione dei servizi della società: CEIDA Srl tratta i dati personali per organizzare, gestire ed erogare corsi di formazione e aggiornamento rivolti ai propri clienti. Questo processo include la raccolta di informazioni necessarie per l’iscrizione e la registrazione ai corsi, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, posizione lavorativa e azienda di appartenenza.

Marketing rivolto a clienti e corsisti: CEIDA tratta dati personali dei propri clienti per inviare comunicazioni promozionali mirate, come newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti o servizi. Questo processo include la raccolta di informazioni di contatto, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, nonché dati relativi alle interazioni precedenti dei clienti con la Società.

In entrambi i casi, l’informativa fornisce dettagli sulla natura dei dati raccolti, le finalità specifiche del trattamento, i diritti degli individui in merito ai loro dati personali, e i punti di contatto per ulteriori informazioni o per presentare richieste specifiche.

Titolare del trattamento

 Il titolare del trattamento è CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. con sede legale in Via Palestro, 24 – 00185 Roma RM. Email: privacy@ceida.com

Categorie di dati personali trattati

 I dati personali raccolti riguardano l’interessato e includono:Informazioni personali come nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale/Partita IVA, residenza, email/PEC e contatti telefonici;Dati bancari e finanziari, quali il numero di conto corrente e/o il codice IBAN, per il pagamento dei servizi erogati;Informazioni per pianificare le sessioni di formazione, gestire le iscrizioni, inviare comunicazioni relative agli orari, alle sedi e ai materiali didattici. Nel caso dei corsi online, la Società utilizza dati tecnici come indirizzi IP e informazioni sui dispositivi per garantire l’accesso sicuro alle piattaforme di e-learning;L’erogazione dei corsi prevede l’utilizzo dei dati per fornire contenuti formativi, tracciare la partecipazione degli iscritti, raccogliere feedback e valutazioni sulle lezioni, nonché monitorare i risultati ottenuti attraverso test e prove pratiche;Immagini e audio;Eventuali dichiarazioni e feedback da parte dell’interessato;

Finalità dei trattamenti e basi giuridiche dei trattamenti

Finalità del trattamentoBasi giuridiche del trattamentoConservazione
Finalità relative all’esecuzione del rapporto contrattuale e, in particolare, alla gestione dei corsi. In questo contesto rientrano anche eventuali comunicazioni e contatti volti alla gestione e all’adempimento delle obbligazioni contrattuali, nonché alla gestione degli aspetti amministrativi e contabili.Art. 6 (1) (b) GDPR esecuzione del contrattoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Finalità connesse a indagini e ricerche di mercato, in particolare per analisi statistiche su dati aggregati e resi anonimi per il controllo della gestione e il miglioramento o la modifica dei servizi esistenti.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Finalità connesse al monitoraggio e la prevenzione di attività fraudolente e per la gestione del rischio di mancato pagamento.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Eventuali finalita volte ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Per adempimento degli obblighi di legge previsti da leggi, regolamenti e normative, sia nazionali che comunitarie, nonché da disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo.Art. 6 (1) (c) GDPR obblighi di leggeI dati personali sono conservati solo per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi previsti dalla legge.
Marketing rivolto ai clienti al fine di proporre servizi simili a quelli già utilizzati dall’Interessato o che potrebbero essere di suo interesse.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer la durata del rapporto contrattuale e successivamente al cessazione del rapporto contrattuale, ed esauriti i termini di conservazione previste da leggi, regolamenti e normative comunitarie per ulteriori 5 anni salvo opposizione dell’interessato.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, nel rispetto del GDPR e della legge sulla protezione dei dati applicabile.

Modalità del trattamento dei dati personali

 I dati personali sono trattati nel rispetto del principio di minimizzazione, in conformità con l’articolo 5 (1) (c) e 25 del Regolamento UE 679/2016. Ciò significa che saranno trattati in modo lecito e corretto, raccolti per finalità specifiche e legittime, mantenuti accurati e aggiornati ove necessario, e saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto agli scopi del trattamento. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo da minimizzare i rischi di distruzione, perdita o accesso non autorizzato, e per evitare un trattamento non conforme agli scopi della raccolta dei dati stessi.

Obbligatorietà del conferimento dei dati

 Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità sopra illustrate e per l’esecuzione e la gestione del rapporto. Un mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrebbe rendere impossibile l’instaurazione del rapporto e l’adempimento di qualsiasi obbligo derivante.

Eventuali destinatari dei dati

 I vostri dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari Titolari autonomi del trattamento:Enti pubblici, autorità ed organi di vigilanza e controllo che hanno accesso per obbligo normativo o amministrativo;Istituti bancari e società che gestiscono circuiti di pagamento nazionali o internazionali;Soggetti pubblici e privati, persone fisiche o giuridiche (università, enti di certificazione, uffici giudiziari, organismi di mediazione, camere di commercio, ecc.) qualora necessario per adempiere obblighi contrattuali o di legge.I vostri dati potranne essere cumunicati a soggetti privati, in qualità di responsabili, che operano per conto della Società al fine di offrire un servizio necessario all’esecuzione o della gestione del contratto. Quali gestori di software di videoconferenza forniti da Zoom Video Communications Inc. e Microsoft Corporation (Teams).Zoom Video Communications, Inc. è una società tecnologica americana specializzata in servizi di videoconferenza e comunicazione online.Maggiori informazioni sulla privacy policy di Zoom possono trovarsi su: https://explore.zoom.us/en/privacy/Il rapporto con Zoom in qualità di resposabile è gestito mediante il seguende accordo: https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdfMicrosoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione sviluppata da Microsoft, parte della suite di produttività di Microsoft 365. Teams integra chat, videoconferenze, archiviazione di file e altre di applicazioni.Maggiori informazioni ulla privacy policy di Teams possono essere consultate su:https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatementIl rapproto con Microsoft in qualità di responsabile è gestito mediante il seguente accordo:https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPAInoltre, per perseguire le finalità descritte, i vostri dati potranno essere conosciuti da soggetti terzi che operano per conto della Società, come ad esempio società, consulenti o professionisti incaricati della gestione dei sistemi informativi, della sicurezza sul lavoro, di servizi legali, tributari o fiscali connessi all’attività della Società. Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili esterni del trattamento per conto della Società.

Soggetti autorizzati

 I vostri dati personali potranno essere trattati dai dipendenti o collaboratori appartenenti alle funzioni aziendali preposte al perseguimento delle finalità illustrate in precedenza. Questi soggetti sono stati espressamente autorizzati al trattamento dei dati, hanno ricevuto un’adeguata formazione e sono stati istruiti con opportune indicazioni operative per lo svolgimento di tali compiti.

Trasferimento dei dati personali fuori dall’Unione Europea

 Alcuni dati raccolti potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea (software per le videoconferenze di Zoom Video Communications Inc. e Microsoft Corporation). Questo trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la protezione dei dati personali, in particolare secondo la decisione di adeguatezza della Commissione C(2023) 4745 relativa all’EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF). Le aziende coinvolte garantiscono la loro adesione a tale framework.

Diritti dell’interessato

Diritti dell’interessato
 Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai vostri dati personali, ricevendo informazioni sulle finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, esistenza di processi decisionali automatizzati e trasferimenti extra UE/SEE, nonché una copia dei dati (diritto di accesso);
 Richiedere la rettifica o l’integrazione dei vostri dati inesatti o incompleti (diritto di rettifica);
 Chiedere la cancellazione dei vostri dati qualora non più necessari, trattati illecitamente o da cancellare per obbligo di legge, salvo che il trattamento sia necessario per motivi di interesse pubblico o esercizio di un diritto in sede giudiziaria (diritto all’oblio);
 Ottenere la limitazione del trattamento, con conservazione ma non utilizzo dei dati (diritto di limitazione);
 Ricevere i vostri dati personali forniti in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare, se tecnicamente possibile, quando il trattamento si basi sul consenso o un contratto (diritto alla portabilità);
 Revocare il consenso al trattamento dei dati, se prestato (diritto di revoca del consenso);
 Opporvi al trattamento dei vostri dati personali nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare (diritto di opposizione).

Per esercitare i diritti relativi al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. ai seguenti recapiti:

Email: privacy@ceida.com

Numero di telefono: 06492531

Indirizzo: Via Palestro, 24 – 00185 Roma

Diritti dell’interessato

 Gli Interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo competente se ritengono che il trattamento dei loro dati personali sia stato svolto illegittimamente. In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni e il modulo per il reclamo sono disponibili sul sito del Garante (www.garanteprivacy.it).

Modifiche Informativa

 Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche o di aggiornare la presente informativa.

Cookie policy aggiornata al 12 giugno 2024.

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Informativa Relativa al Trattamento Dei Dati Personali relativi agli eventi https://ceida.com/policies/informativa-relativa-al-trattamento-dei-dati-personali-relativi-agli-eventi/ Tue, 10 Dec 2024 14:41:15 +0000 https://www.ceida.com/?post_type=policies&p=22160 Premessa

CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. si impegna a rispettare e tutelare la privacy dei propri clienti e corsisti secondo quanto stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD o GDPR) e dal Codice in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa descrive in dettaglio il modo in cui la Società raccoglie, utilizza e gestisce i dati personali per le attività di:

Organizzazione e gestione di eventi promozionali e formativi: CEIDA Srl tratta i dati personali per organizzare e gestire eventi promozionali e formativi sia dal vivo che online. Questo processo include la raccolta di informazioni necessarie per la registrazione all’evento, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, posizione lavorativa e azienda di appartenenza. Alcuni eventi sono organizzati con partner e possono rilasciare crediti formativi riconosciuti. In questo caso possono essere chiesti anche eventuali dati per il corretto rilascio dei crediti.

Marketing rivolto a clienti e corsisti: CEIDA tratta dati personali dei partecipanti agli eventi per inviare comunicazioni promozionali mirate, come newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti o servizi. Questo processo include la raccolta di informazioni di contatto, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, nonché dati relativi alle interazioni precedenti dei clienti con la Società.

In entrambi i casi, l’informativa fornisce dettagli sulla natura dei dati raccolti, le finalità specifiche del trattamento, i diritti degli individui in merito ai loro dati personali, e i punti di contatto per ulteriori informazioni o per presentare richieste specifiche.

Titolare del trattamento

 Il titolare del trattamento è CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. con sede legale in Via Palestro, 24 – 00185 Roma RM. Email: privacy@ceida.com

Categorie di dati personali trattati

 I dati personali raccolti riguardano l’interessato e includono:Informazioni personali come nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale/Partita IVA, residenza, email/PEC e contatti telefonici;Eventuali Dati bancari e finanziari, quali il numero di conto corrente e/o il codice IBAN, per eventi a pagamento;Informazioni per pianificare le sessioni di formazione o gli eventi promozionali, inviare comunicazioni relative agli orari, alle sedi degli eventi e ai materiali didattici. Nel caso dei corsi online, la Società utilizza dati tecnici come indirizzi IP e informazioni sui dispositivi per garantire l’accesso sicuro alle piattaforme di e-learning;Per gli eventi che rilasciano crediti formativi eventuali dati ad essi relativi (come l’appartenenza a un ordine professionale);Immagini e audio;Eventuali dichiarazioni e feedback da parte dell’interessato;

Finalità dei trattamenti e basi giuridiche dei trattamenti

Finalità del trattamentoBasi giuridiche del trattamentoConservazione
Finalità relative all’esecuzione del rapporto contrattuale e, in particolare, allorganizzazione e gestione degli eventi. In questo contesto rientrano anche eventuali comunicazioni e contatti volti alla gestione e all’adempimento delle obbligazioni contrattuali, nonché alla gestione degli aspetti amministrativi e contabili.Art. 6 (1) (b) GDPR esecuzione del contrattoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Finalità connesse a indagini e ricerche di mercato, in particolare per analisi statistiche su dati aggregati e resi anonimi per il controllo della gestione e il miglioramento o la modifica dei servizi esistenti.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Finalità connesse al monitoraggio e la prevenzione di attività fraudolente e per la gestione del rischio di mancato pagamento.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Eventuali finalita volte ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
Per adempimento degli obblighi di legge previsti da leggi, regolamenti e normative, sia nazionali che comunitarie, nonché da disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo.Art. 6 (1) (c) GDPR obblighi di leggeI dati personali sono conservati solo per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi previsti dalla legge.
Marketing rivolto ai clienti al fine di proporre servizi simili a quelli già utilizzati dall’Interessato o che potrebbero essere di suo interesse.Art. 6 (1) (f) GDPR interesse legittimoPer la durata del rapporto contrattuale e successivamente al cessazione del rapporto contrattuale, ed esauriti i termini di conservazione previste da leggi, regolamenti e normative comunitarie per due anni salvo opposizione dell’interessato.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, nel rispetto del GDPR e della legge sulla protezione dei dati applicabile.

Modalità del trattamento dei dati personali

 I dati personali sono trattati nel rispetto del principio di minimizzazione, in conformità con l’articolo 5 (1) (c) e 25 del Regolamento UE 679/2016. Ciò significa che saranno trattati in modo lecito e corretto, raccolti per finalità specifiche e legittime, mantenuti accurati e aggiornati ove necessario, e saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto agli scopi del trattamento. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo da minimizzare i rischi di distruzione, perdita o accesso non autorizzato, e per evitare un trattamento non conforme agli scopi della raccolta dei dati stessi.

Obbligatorietà del conferimento dei dati

 Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità sopra illustrate e per l’esecuzione e la gestione del rapporto. Un mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrebbe rendere impossibile l’instaurazione del rapporto e l’adempimento di qualsiasi obbligo derivante.

Eventuali destinatari dei dati

 I vostri dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari Titolari autonomi del trattamento:Enti pubblici, autorità ed organi di vigilanza e controllo che hanno accesso per obbligo normativo o amministrativo;Istituti bancari e società che gestiscono circuiti di pagamento nazionali o internazionali;Soggetti pubblici e privati, persone fisiche o giuridiche (università, enti di certificazione, uffici giudiziari, organismi di mediazione, camere di commercio, ecc.) qualora necessario per adempiere obblighi contrattuali o di legge.I vostri dati potranne essere cumunicati a soggetti privati, in qualità di responsabili, che operano per conto della Società al fine di offrire un servizio necessario all’esecuzione o della gestione del contratto. Quali gestori di software di videoconferenza forniti da Zoom Video Communications Inc. e Microsoft Corporation (Teams).Zoom Video Communications, Inc. è una società tecnologica americana specializzata in servizi di videoconferenza e comunicazione online.Maggiori informazioni sulla privacy policy di Zoom possono trovarsi su: https://explore.zoom.us/en/privacy/Il rapporto con Zoom in qualità di resposabile è gestito mediante il seguende accordo: https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdfMicrosoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione sviluppata da Microsoft, parte della suite di produttività di Microsoft 365. Teams integra chat, videoconferenze, archiviazione di file e altre di applicazioni.Maggiori informazioni ulla privacy policy di Teams possono essere consultate su:https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatementIl rapproto con Microsoft in qualità di responsabile è gestito mediante il seguente accordo:https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPAInoltre, per perseguire le finalità descritte, i vostri dati potranno essere conosciuti da soggetti terzi che operano per conto della Società, come ad esempio società, consulenti o professionisti incaricati della gestione dei sistemi informativi, della sicurezza sul lavoro, di servizi legali, tributari o fiscali connessi all’attività della Società. Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili esterni del trattamento per conto della Società.

Soggetti autorizzati

 I vostri dati personali potranno essere trattati dai dipendenti o collaboratori appartenenti alle funzioni aziendali preposte al perseguimento delle finalità illustrate in precedenza. Questi soggetti sono stati espressamente autorizzati al trattamento dei dati, hanno ricevuto un’adeguata formazione e sono stati istruiti con opportune indicazioni operative per lo svolgimento di tali compiti.

Trasferimento dei dati personali fuori dall’Unione Europea

 Alcuni dati raccolti potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea (software per le videoconferenze di Zoom Video Communications Inc. e Microsoft Corporation). Questo trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la protezione dei dati personali, in particolare secondo la decisione di adeguatezza della Commissione C(2023) 4745 relativa all’EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF). Le aziende coinvolte garantiscono la loro adesione a tale framework.

Diritti dell’interessato

Diritti dell’interessato
 Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai vostri dati personali, ricevendo informazioni sulle finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, esistenza di processi decisionali automatizzati e trasferimenti extra UE/SEE, nonché una copia dei dati (diritto di accesso);
 Richiedere la rettifica o l’integrazione dei vostri dati inesatti o incompleti (diritto di rettifica);
 Chiedere la cancellazione dei vostri dati qualora non più necessari, trattati illecitamente o da cancellare per obbligo di legge, salvo che il trattamento sia necessario per motivi di interesse pubblico o esercizio di un diritto in sede giudiziaria (diritto all’oblio);
 Ottenere la limitazione del trattamento, con conservazione ma non utilizzo dei dati (diritto di limitazione);
 Ricevere i vostri dati personali forniti in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare, se tecnicamente possibile, quando il trattamento si basi sul consenso o un contratto (diritto alla portabilità);
 Revocare il consenso al trattamento dei dati, se prestato (diritto di revoca del consenso);
 Opporvi al trattamento dei vostri dati personali nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare (diritto di opposizione).

Per esercitare i diritti relativi al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. ai seguenti recapiti:

Email: privacy@ceida.com

Numero di telefono: 06492531

Indirizzo: Via Palestro, 24 – 00185 Roma

Diritti dell’interessato

 Gli Interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo competente se ritengono che il trattamento dei loro dati personali sia stato svolto illegittimamente. In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni e il modulo per il reclamo sono disponibili sul sito del Garante (www.garanteprivacy.it).

Modifiche Informativa

 Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche o di aggiornare la presente informativa.

Cookie policy aggiornata al 24 luglio 2024.

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Informativa Relativa ai Dati raccolti sul sito​ https://ceida.com/policies/informativa-relativa-ai-dati-raccolti-sul-sito/ Tue, 10 Dec 2024 14:40:36 +0000 https://www.ceida.com/?post_type=policies&p=22159 Informativa Relativa al Trattamento Dei Dati Personali ai Sensi Del Regolamento (UE) 2016/679 Del 27 Aprile 2016, Relativo alla Protezione Delle Persone Fisiche Con Riguardo Al Trattamento dei Dati Personali (RGPD o in inglese GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy)

Premessa

CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. si impegna a rispettare e tutelare la tua privacy secondo quanto stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD o GDPR) e dal Codice in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa descrive in dettaglio il modo in cui la Società raccoglie, utilizza e gestisce i dati personali tramite il sito www.ceida.com 

Titolare del trattamento

 Il titolare del trattamento è CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. con sede legale in Via Palestro, 24 – 00185 Roma RM. Email: privacy@ceida.com

Categorie di dati personali trattati

 I dati personali raccolti dal sito www.ceida.com sono i seguenti: 
 Dati di navigazioneIl presente sito web, come tutti i siti, acquisisce alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Questi dati di navigazione, raccolti dai sistemi informatici e dalle procedure software del sito durante il suo normale esercizio, non sono raccolti per essere associati a persone identificate. Tuttavia, la loro natura potrebbe permettere l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.I dati acquisiti comprendono indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, orario delle richieste, metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server (ad esempio buon fine o errore) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per verificarne il corretto funzionamento. Vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Tuttavia, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.  
 Dati forniti volontariamente dall’utenteL’invio facoltativo, esplicito e volontario di email all’indirizzo indicato su questo sito o tramite l’apposito form comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, e degli eventuali altri dati personali conferiti spontaneamente dall’utente nella comunicazione. Solo con il Suo consenso specifico e separato i Suoi dati personali saranno trattati per finalità di marketing e newsletter. Questo include l’invio di comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario riguardante i nostri prodotti, servizi, tramite email, posta, SMS e telefono. Il consenso a questo trattamento è facoltativo, può essere revocato in qualsiasi momento e non influisce sulla fornitura dei servizi richiesti. 
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Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra “Cookie Policy”. 

Finalità dei trattamenti e basi giuridiche dei trattamenti

Finalità del trattamentoBasi giuridiche del trattamentoConservazione
Trattiamo I Dati personali per gestire e amministrare il Sito Web, migliorare la navigazione degli utenti, ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e verificarne il corretto funzionamento, nonché consentire l’utilizzo di tutte le funzionalità del sito. Art. 6 (1) (f) GDPR legittimo interesseI dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a ottimizzare il sito e permettere l’utilizzo delle sue funzionalità.
Trattiamo I dati personali finalità strettamente connesse e necessarie a soddisfare le richieste dell’utente inviate tramite il Sito via e-mail o altri mezzi di comunicazione.Art. 6 (1) (f) GDPR legittimo interesseI dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alla gestione delle comunicazioni relative alla richiesta.  
Finalità di marketing attraverso l’utilizzo di cookie di terze parti che permettono di mostrare annunci personalizzati al fine di proporre servizi simili o che potrebbero essere di suo interesse.Art. 6 (1) (a) GDPR consenso I dati personali sono conservati per un periodo di 2 anni. 
Finalità di marketing attraverso la volontaria iscrizione alla newsletter al fine di proporre servizi simili o che potrebbero essere di suo interesse.Art. 6 (1) (a) GDPR consenso I dati personali sono conservati per un periodo di 5 anni. 
Per adempimento degli obblighi di legge previsti da leggi, regolamenti e normative, sia nazionali che comunitarie, nonché da disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo.Art. 6 (1) (c) GDPR obbligo di legge. I dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario ad adempiere gli obblighi previsti dalla legge. 
Eventuali finalita volte ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.Art. 6 (1) (f) GDPR legittimo interesse I dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario all’adempimento delle finalità indicate. 

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, nel rispetto del GDPR e della legge sulla protezione dei dati applicabile.

Modalità del trattamento dei dati personali

 I dati personali sono trattati nel rispetto del principio di minimizzazione, in conformità con l’articolo 5 (1) (c) e 25 del Regolamento UE 679/2016. Ciò significa che saranno trattati in modo lecito e corretto, raccolti per finalità specifiche e legittime, mantenuti accurati e aggiornati ove necessario, e saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto agli scopi del trattamento. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo da minimizzare i rischi di distruzione, perdita o accesso non autorizzato, e per evitare un trattamento non conforme agli scopi della raccolta dei dati stessi.

Obbligatorietà del conferimento dei dati

 Il conferimento dei dati per le finalità sopra illustrate è obbligatorio per l’esecuzione e la gestione del rapporto. Un mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrebbe rendere impossibile l’instaurazione del rapporto e l’adempimento di qualsiasi obbligo derivante.

Eventuali destinatari dei dati

 I vostri dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:Società  terze che forniscono al Titolare servizi di manutenzione, sviluppo del Sito Web e servizi IT in generale in qualità di responsabili del trattamento;Società terze per l’installazione di cookie secondo le modalità stabilite nella cookie policy di questo sito in qualità di co-titolari del trattamento;Autorità pubbliche ed organi di vigilanza e controllo che hanno accesso per obbligo normativo o amministrativo in qualità di titolari autonomi del trattamento;Inoltre, per perseguire le finalità descritte, i vostri dati potranno essere conosciuti da soggetti terzi che operano per conto della Società, come ad esempio società, consulenti o professionisti incaricati della gestione dei sistemi informativi connessi all’attività della Società. Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili esterni del trattamento per conto della Società. 

Soggetti autorizzati

 I vostri dati personali potranno essere trattati dai dipendenti o collaboratori appartenenti alle funzioni aziendali preposte al perseguimento delle finalità illustrate in precedenza. Questi soggetti sono stati espressamente autorizzati al trattamento dei dati, hanno ricevuto un’adeguata formazione e sono stati istruiti con opportune indicazioni operative per lo svolgimento di tali compiti. 

Trasferimento dei dati personali fuori dall’Unione Europea

 Alcuni dati raccolti tramite cookie potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea (cookie di Google Analytics e Facebook). Questo trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la protezione dei dati personali, in particolare secondo la decisione di adeguatezza della Commissione C(2023) 4745 relativa all’EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF). Le aziende coinvolte garantiscono la loro adesione a tale framework.

Diritti dell’interessato

Diritti dell’interessato
 Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai vostri dati personali, ricevendo informazioni sulle finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, esistenza di processi decisionali automatizzati e trasferimenti extra UE/SEE, nonché una copia dei dati (diritto di accesso);
 Richiedere la rettifica o l’integrazione dei vostri dati inesatti o incompleti (diritto di rettifica);
 Chiedere la cancellazione dei vostri dati qualora non più necessari, trattati illecitamente o da cancellare per obbligo di legge, salvo che il trattamento sia necessario per motivi di interesse pubblico o esercizio di un diritto in sede giudiziaria (diritto all’oblio);
 Ottenere la limitazione del trattamento, con conservazione ma non utilizzo dei dati (diritto di limitazione);
 Ricevere i vostri dati personali forniti in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare, se tecnicamente possibile, quando il trattamento si basi sul consenso o un contratto (diritto alla portabilità);
 Revocare il consenso al trattamento dei dati, se prestato (diritto di revoca del consenso);
 Opporvi al trattamento dei vostri dati personali nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare (diritto di opposizione).

Per esercitare i diritti relativi al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare CEIDA Centro Italiano di Direzione Aziendale S.r.l. ai seguenti recapiti:

Email: privacy@ceida.com 

Numero di telefono: 06492531

Indirizzo: Via Palestro, 24 – 00185 Roma

Diritti dell’interessato

 Gli Interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo competente se ritengono che il trattamento dei loro dati personali sia stato svolto illegittimamente. In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni per il reclamo sono disponibili sul sito del Garante (www.garanteprivacy.it). 

Modifiche Informativa

 Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche o di aggiornare la presente informativa.

Informativa aggiornata al 19 luglio 2024.

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