People Management
10/11/2025

CEIDA-S6

Leadership, conflitti e benessere nelle Organizzazioni

DURATA

2 giorno

DATE

10-11 novembre 2025

ORARIO

9:00 – 14:00

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 770,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Dott.ssa Luciana D’AMBROSIO MARRI

Sociologa del lavoro, specializzata in psicologia del lavoro e in formazione formatori, esperta di leadership organizzativa, è consulente di direzione e people management per imprese private, istituzioni e P.A. da oltre trent’anni su Selezione, Formazione, Diversity & Inclusion Management, Sviluppo delle Persone, Benessere Organizzativo, Stress e Work life balance e è docente su questi e altri temi. Si occupa inoltre di Empowerment e tematiche “di genere”. Coach individuale e di gruppi organizzativi, è autrice di libri e articoli. Speaker nei convegni, è intervistata dai media su temi di scenario, tematiche professionali e attualità. È segnalata tra le 100 donne che cambieranno l’Italia.

Prof. Andrea CASTIELLO D’ANTONIO

Psicologo del lavoro e delle organizzazioni, è consulente di gestione e sviluppo delle risorse umane. Executive coach e consulente di direzione & management. Psicologo clinico, psicoterapeuta, esperto di psicologia militare e di psicologia dell’aviazione, già professore straordinario di Psicologia presso l’Università Europea di Roma, è autore di decine libri e di oltre duecento articoli scientifici e divulgativi. Interviene nei convegni ed è intervistato dai media nazionali e internazionali.

OBIETTIVI

Sviluppare maggiore consapevolezza sulla cultura personale e organizzativa del conflitto. Favorire approcci e comportamenti per la gestione costruttiva di divergenze al fine di trovare soluzioni adeguate. Comprendere tensioni e bisogni psicologici sottesi a dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo. Acquisire strumenti per rapportarsi in maniera più efficace ai vari interlocutori interni ed esterni in situazioni di tensione. Offrire un panorama delle più importanti e diffuse metodologie per la prevenzione e gestione dei conflitti e la costruzione di accordi.

Leggere le dinamiche della leadership e del management identificandone confini e tratti distintivi. Analizzare gli stili di leadership più efficaci e riconoscere le forme “tossiche” della leadership.

DESTINATARI

Persone collocate nei ruoli di responsabilità di gestione dei collaboratori ai vari livelli gerarchici, dai capi di prima linea, ai capi servizio e dirigenti di strutture complesse. Risorse che gestiscono risorse umane in ottica gerarchica o funzionale, coordinando team verticali o interfunzionali e multiprofessionali.

PROGRAMMA

Individui e gruppi nelle organizzazioni.

Le dimensioni del conflitto nei contesti di lavoro.

Tecniche per affrontare le situazioni di tensione e conflittuali.

Gli interlocutori “difficili” e le dinamiche relazionali.

L’approccio dell’assertività per l’autorevolezza e per la costruzione di un accordo.

Comportamenti costruttivi e distruttivi nel team.

Manager e team: la difficile arte di collaborare e far collaborare.

Panorama delle metodologie più utili per prevenire e gestire i conflitti.

I “Basic” della gestione delle risorse umane.

Manager e leader: gestione delle responsabilità, la consapevolezza e il carisma.

Leadership e followership: coesione, fiducia e motivazione nel gruppo di lavoro.

Leadership sana e tossica: il potere di influenza del capo sui collaboratori.

Le nevrosi organizzative e le distorsioni del significato del “lavoro”.

METODOLOGIA FORMATIVA

Didattica interattiva attraverso slide, questionari, lavori individuali e di gruppo in aule anche virtuali, storytelling, video, analisi di casi reali, al fine di favorire il coinvolgimento, la dinamica del confronto e la valorizzazione dell’apprendimento reciproco dalle esperienze di ciascuno dei partecipanti e con i docenti.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA ha presentato domanda di rinnovo dell’accreditamento presso la Regione Lazio, a seguito dei
lavori di adeguamento delle strutture finalizzati a garantire la piena accessibilità, in conformità alla
normativa vigente. In attesa della conferma dell’accreditamento, l’attestato di frequenza e profitto
verrà comunque rilasciato, con riserva, secondo le modalità previste dalla normativa attualmente in
vigore.

RACCOMANDAZIONE IMPORTANTE
Si informa che l’attivazione del corso avverrà esclusivamente a seguito di comunicazione scritta da
parte del CEIDA.
Pertanto, si sconsiglia vivamente di effettuare prenotazioni o acquisti di titoli di viaggio, pernottamenti
o altri servizi connessi, prima di aver ricevuto tale conferma ufficiale, comprensiva della modalità di
erogazione del corso (in presenza o a distanza).
CEIDA declina ogni responsabilità per eventuali spese sostenute anticipatamente e non potrà essere
ritenuto in alcun modo tenuto a rimborsi o compensazioni di natura economica o altra.

Acquistabile su MEPA con il codice prodotto: CEIDA-S6

Le lezioni si svolgeranno
online, oncampus
Il corso è in riedizione e non è ancora disponibile.

Corso in riedizione

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Iscriviti al corso:

Leadership, conflitti e benessere nelle Organizzazioni

I corsi saranno attivati al raggiungimento del numero minimo di partecipanti. A tutti gli iscritti sarà data tempestiva comunicazione in caso di partenza del corso. Per ogni info, non esitate a contattarci allo 06.492531 oppure via mail a segreteria@ceida.com

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